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LINE公式アカウントとは？
LINEの画面で、お友達追加でき家族や友人にメッセージする感覚でいつき整骨院に連絡ができる、公式アカウントになります。
1：1でメッセージのやり取りができる設定にしてあります。
営業時間外は児自動応答になっていますので、診療時間が終わったあとや休診日にも予約の問い合わせを送っておくことが可能です。返信は、基本は営業時間内とさせていただきます。
毎月、いつき整骨院の診療カレンダーなどを配信しています。月1～3回くらいの迷惑にならない範囲での配信（10時以降～夕方の時間になるようにしています）になっています。
主な利用方法
最近のやり取りをチェックして多いお問い合わせ内容を書き出してみました。
- 予約問い合わせ
- 来院の日時変更の問い合わせ
- キャンセルの連絡
- お問い合わせ
- 情報の受け取り
主に来月のお知らせを配信しております。 - ファイテンのお得な情報受け取り
ファイテンのお知らせは、過去に購入されたかた、購入はしたことがないけど気になっている方にのみ配信しています希望される方はメッセージください
お友達追加方法
スマホから見ている方は緑の”お友達追加”から追加ができます。
パソコンから見ている方は、二次元コードから読み取ってみてください。
最近知ったのですが、スマホのLINEのアプリを長押しすると [QRコードリーダー]と表示されるのでそこから読みとるとスムーズだと思います。（iPhoneは違うかもしれません）
メッセージを送る方法について
患者さんLINE公式アカウントって普通の友達と表示が違いますね
院長 田中そうなんです
メニュー画面がでていますので、お問い合わせや予約の際は下の画像の緑の点線部分のマークをタップしてください
すると通常のメッセージの画面になります
院長 田中あとは、いつも通りメッセージを送っていただければ対応いたします
施術で手が離せない場合は手が空き次第返信させていただきます
朝の時間も子供の送り迎えがあるとすぐに対応できませんが、できるかぎり返信させていただきます
＼電話・LINEアカウントからの対応が早い対応可能です／
その他の質問
ブログの投稿は変更になっている場合がありますので心配な方は、よくある質問のページをみて頂くか、お問い合わせください。
